2012年1月3日——15日，引航石化召开了2011销售工作总结会议。出席会议的人员有总经理周忠诚、副总经理张国军、公司各部门经理及员工，各省区销售经理及全体销售人员，会议由周忠诚总经理主持。

   会上，由周忠诚总经理做引航石化发展规划报告。他首先感谢广大销售人员一年的辛勤付出，肯定了大家所取得的成绩，并对公司的发展提出了新的期许；接着进入会议主题，周忠诚总经理用专业的理论和数据对过去一年的市场销售情况做了详细的分析，总结了引航石化在2011年度的品牌建设、各市场发展情况等内容，对取得的优异成绩进行了分析，对存在的不足进行了总结，并对公司2012年的发展进行了总体部署，确定2012年的工作重点是夯实基础，重点发展城市汽机油市场；对公司销售人员做出系列调整，把销售人员自身优势与市场特点相结合，合理优化人员格局，做到人尽其才，从而达到效益最大化；贯彻化蝶计划的全面执行，提高引航人的总体素质；随后，由各省级销售经理分别汇报所辖区域销售情况，分析不足、梳理经验、制定新的发展目标；最后，各区域自行组织讨论小组，对2012目标的达成制定具体的作战方案；周忠诚总经理认真倾听每个市场的形势，帮助营销人员解决市场中遇到的各种问题和困难，共同制定具体实施方案。同时，各区域经理和销售人员结合本地区亮点进行精彩演讲，大家畅所欲言、互交心得、相互借鉴，共同进步。会议中公司各部门经理也做工作总结和精彩发言，保证做好销售人员的后方支持工作，细致、全面、耐心，主动沟通、团结协作、精益求精，为公司发展而努力。

  为了提高整个团队专业素质和个人销售技能，公司市场部为所有销售人员进行汽车发动机原理和润滑油相关知识的讲解和答疑，并由公司技术总监聂岭为销售人员进行润滑油销售技巧的培训，他把润滑油知识与销售技巧完美结合，受到销售人员的一致称赞；最后由人力资源部进行人事规程的培训等一系列培训课程。培训现场大家求知若渴、热情高涨。经过几天的培训，销售人员受益匪浅，大家纷纷表示更有信心投入到激烈的市场竞争中，并交出满意的答卷。

  2011销售工作总结会议在热烈的气氛中落下帷幕。面对竞争，我们无所畏惧！面对未来，我们阔步向前！2012引航石化继续迈着坚定的脚步，锐意进取、与时俱进，携手共赢，共同谱写引航石化更加美好的明天！

周总主持会议

张总讲话现场

会议现场气氛热烈

技术总监聂岭培训现场

黑龙江省经理刘敏分析黑龙江市场形势